喵眼精灵 · 官方客服
智能视觉守护家门

请尝试以下步骤：
1. 确认WiFi为2.4GHz频段（不支持5G）。
2. 重置设备：按住重置键5秒至指示灯闪烁。
3. 检查路由器是否开启MAC过滤或防蹭网。
4. 联系官方客服远程诊断，工程师可协助配置。
如仍无法连接，可申请换货处理。

喵眼精灵官方提供2年质保（以购买发票为准）。
流程：联系客服 → 描述故障 → 客服判断问题 → 寄修/上门/换新。
质保期内非人为损坏免维修费、运费。人为损坏可付费维修。
官方客服会生成工单，您可随时查询进度。

支持云存储（7天/30天循环录制）。新用户赠送30天免费云存储。
收费标准：7天云存储 ¥9.9/月，30天云存储 ¥19.9/月。
也支持本地MicroSD卡存储（最大128G），不强制购买云服务。